Jogi dokumentum
Adatkezelési tájékoztató
Jelen tájékoztató a HelloHonlap.hu által végzett adatkezelések lényeges szabályait ismerteti az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) alapján.
Hatálybalépés: 2026. március 12.
1. Az adatkezelő hivatalos adatai
Adatkezelő Neve: Gál Zoltán E.V.
Nyilvántartási szám (EV): 62612823
Adószám: 92239940-1-34
Székhely: 7453 Mernye, Petőfi Sándor utca 40., Magyarország
Nyilvántartó Hatóság: NAV (Nemzeti Adó- és Vámhivatal)
Szolgáltatás neve / Platform: HelloHonlap.hu
Adatvédelmi és ügyfélszolgálati e-mail: hello@hellohonlap.hu / support@hellohonlap.hu
Telefonszám: +36 70 600 7928
A jelen tájékoztató a weboldal látogatása, a regisztráció, a projektkezelés, a kapcsolatfelvétel, a számlázás, valamint a kapcsolódó online szolgáltatások használata során megvalósuló adatkezelésekre terjed ki.
2. Az adatkezelés alapelvei
Az adatkezelő a személyes adatokat jogszerűen, tisztességesen és átlátható módon kezeli, kizárólag meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból, az adattakarékosság, pontosság, korlátozott tárolhatóság, integritás és bizalmas jelleg elveinek megfelelően.
Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel törekszik a személyes adatok védelmére, ideértve a jogosulatlan hozzáférés, módosítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisülés elleni védelmet.
3. Kezelt adatok, célok, jogalapok és megőrzési idők
| Adatkezelés típusa | Kezelt adatok | Jogalap | Megőrzési idő |
|---|---|---|---|
| Regisztrációs és fiókadatok | név, e-mail-cím, jelszóhash, szerepkör, belépési metaadatok | szerződés teljesítése, GDPR 6. cikk (1) b) | a fiók fennállásáig, majd a megszűnést követő legfeljebb 30 napig |
| Projektadatok és feltöltött tartalmak | projektbeállítások, szövegek, képek, módosítási adatok, sablonválasztás | szerződés teljesítése, GDPR 6. cikk (1) b) | a szolgáltatás fennállásáig, illetve a jogviták elévülési idejéig |
| Kapcsolatfelvétel és ügyfélszolgálat | név, e-mail, telefonszám, üzenet tartalma | jogos érdek vagy szerződéskötést megelőző lépések, GDPR 6. cikk (1) f) vagy b) | általában 1 év, kivéve ha további ügyintézés indokolja |
| Számlázási és utalási adatok (Banki átutalás) | számlázási név, székhely/cím, adószám, utalási közlemény kód, bankszámlaszám (visszatérítés esetén) | jogi kötelezettség, GDPR 6. cikk (1) c) | a számviteli és adójogi megőrzési idő végéig, 8 év (Sztv. 169. §) |
| Online fizetési adatok (PayPal) | tranzakciós azonosító (PayPal Order/Transaction ID), fizetett összeg, időbélyegző. Bankkártyaszámot és jelszót a HelloHonlap NEM kap és nem tárol! | szerződés teljesítése és számviteli kötelezettség, GDPR 6. cikk (1) b/c) | 8 év (Sztv. 169. §) |
| Analitikai cookie-adatok | eszközazonosítók, oldallátogatási és viselkedési adatok | hozzájárulás, GDPR 6. cikk (1) a) | a hozzájárulás visszavonásáig vagy az adott cookie lejártáig |
4. Az egyes adatkezelések részletes ismertetése
Regisztráció és fiókkezelés: A felhasználói fiók létrehozásához és fenntartásához szükség van az azonosító és kapcsolattartási adatok kezelésére. A jelszó azonosítására biztonságos hitelesítési megoldás használata történik; az adatkezelő a nyers jelszót nem tárolja.
Projektkiszolgálás: A megrendelt honlap létrehozásához, módosításához és üzemeltetéséhez a rendszer kezeli a projektekhez tartozó üzleti és tartalmi adatokat, beleértve az ügyfél által feltöltött szövegeket, képeket és beállításokat is.
Kapcsolatfelvétel: Ajánlatkérés vagy ügyfélszolgálati kommunikáció esetén az üzenet megválaszolásához, azonosításához és az ügy rendezéséhez szükséges adatok kezelése történik.
Számlázás és jogi kötelezettségek: A kiállított bizonylatokhoz kapcsolódó adatkezelés jogszabályi kötelezettségen alapul. Ezen adatok megőrzését az adatkezelő a vonatkozó adó- és számviteli szabályoknak megfelelően biztosítja.
Analitika és mérések: A weboldal teljesítményének és használatának mérésére elemzési sütik, illetve azokhoz kapcsolódó adatok kezelése kizárólag megfelelő hozzájárulás alapján történik.
5. Adatfeldolgozók és technológiai partnerek
Az adatkezelő a szolgáltatás nyújtásához, a fizetési műveletek lebonyolításához és az infrastruktúra működtetéséhez az alábbi megbízható partnereket veszi igénybe:
PayPal Holdings, Inc. (USA / EU): Online fizetési infrastruktúra biztosítása. Önálló adatkezelőként kezeli a fizetési tranzakció során megadott bankkártya- és számlaadatokat. A HelloHonlap.hu bankkártyaadatokat nem kap meg és nem tárol; kizárólag a tranzakció sikerességéről és a tranzakcióazonosítóról (Order ID) kap visszaigazolást. (EU–US DPF tanúsított, adatvédelem: paypal.com/hu/legalhub/privacy-full)
OTP Bank Nyrt. (Magyarország): Banki számlavezetés, beérkező és visszatérítési banki átutalások lebonyolítása.
Supabase Inc.: Felhasználói hitelesítés (Auth), PostgreSQL adatbázis és biztonságos tárhely (Frankfurt, EU).
Resend Inc.: Rendszer- és tranzakciós e-mailek, értesítések megbízható kézbesítése (EU / USA DPF tanúsított).
Vercel Inc.: Alkalmazás hosting és Edge szerver hálózat (EU / USA DPF tanúsított).
Google LLC: Hozzájárulás alapján webanalitikai statisztikák (Google Analytics).
Az adatkezelő kizárólag olyan szolgáltatókat vesz igénybe, amelyek a GDPR előírásainak megfelelő adatvédelmi és adatbiztonsági garanciákat nyújtanak.
6. Adatbiztonság
Az adatkezelő a személyes adatok biztonsága érdekében hozzáférés-kezelési, naplózási, mentési, kommunikációvédelmi és egyéb technikai intézkedéseket alkalmaz. Bár az interneten keresztül történő adattovábbítás teljes biztonsága nem garantálható, az adatkezelő a tőle elvárható szintű védelmet biztosítja.
7. Az érintettek jogai
Az érintett jogosult tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről, hozzáférést kérni az általa megadott vagy róla kezelt adatokhoz, kérheti azok helyesbítését, törlését, kezelésük korlátozását, valamint bizonyos esetekben tiltakozhat az adatkezelés ellen. Hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulás bármikor visszavonható, amely azonban nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
Az érintett jogosult továbbá az adathordozhatósághoz való jog gyakorlására azon adatkezelések esetén, ahol ennek jogszabályi feltételei fennállnak. Az érintetti kérelmek a hello@hellohonlap.hu e-mail-címre küldhetők meg.
8. Jogorvoslat
Az érintett panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH), illetve bírósági jogorvoslattal is élhet.
NAIH
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Web: naih.hu
9. Cookie-k és kapcsolódó technológiák
A weboldal sütiket és hasonló technológiákat használhat. A részletes szabályokat a külön Cookie tájékoztató tartalmazza. A nem feltétlenül szükséges sütik használata csak megfelelő hozzájárulás alapján történik.
10. A tájékoztató módosítása
Az adatkezelő jogosult a jelen tájékoztatót egyoldalúan módosítani, ha azt jogszabályváltozás, technológiai módosulás, szolgáltatásfejlesztés vagy adatkezelési folyamat változása indokolja. Az aktuális verzió a weboldalon kerül közzétételre.